Rechtliche Informationen, Datenschutz und Datensicherheit

Die Verwendung der Internetseiten des Vereins Raetia (im Folgenden: Raetia) sowie die darin enthaltenen Informationen und Dokumente unterliegen den folgenden Bestimmungen.

Mit dem Verwenden oder Abrufen von Informationen oder Dokumenten der Raetia Internetseiten erklären sich die Benutzerinnen und Benutzer mit diesen Bestimmungen ausdrücklich einverstanden.

Zweck

Die Raetia Internetseiten vermitteln den Interessierten einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von Raetia und stellen keine Angebote im rechtlichen Sinne dar.

Garantie

Die Internetseiten von Raetia werden mit der nötigen Sorgfalt und nach bestem Wissen erstellt, überprüft und gewartet. Dennoch kann Raetia keine Garantie dafür übernehmen, dass die vermittelten Informationen, Dokumente und anderen Angaben fehlerfrei und vollständig sind.

Haftung

Jegliche Haftung seitens Raetia für allfällige im Zusammenhang mit der Benutzung der Raetia Internetseiten entstandenen direkten oder indirekten Schäden und Folgeschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenfalls haftet Raetia nicht für direkte oder indirekte Schäden und Folgeschäden, die im Zusammenhang mit der Benutzung der auf den Raetia Internetseiten angebotenen Links entstehen. Raetia übernimmt keine Garantie, dass auf ihren Internetseiten angebotene Informationen, Software und andere Komponenten frei von Viren und funktionstauglich sind.

Raetia behält sich bei der Feststellung von Sicherheitsrisiken jederzeit vor, den Service «romanisch.com» zu unterbrechen. Für dabei allfällig entstandenen Schaden übernimmt Raetia keine Haftung.

Urheberrecht

Der gesamte Inhalt der Raetia Internetseiten ist urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen oder Ausdrucken von Teilbereichen ist gestattet, sofern gesetzlich geschützte Bezeichnungen nicht entfernt werden. Die teilweise oder gesamthafte Verwendung des Inhalts unserer Internetseiten auf elektronische, schriftliche oder andere Weise für öffentliche und/oder kommerzielle Zwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Raetia gestattet. Durch eine Genehmigung zur Verwendung der Raetia Internetseiten werden keinerlei Urheberrechte übertragen oder eingeräumt.

Links

Die Internetseiten von Raetia bieten Links zu Internetseiten anderer Unternehmen. Für die in diesen Internetseiten angebotenen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder sonstigen Inhalte übernimmt Raetia keinerlei Garantie. Die Inhalte dieser Internetseiten werden von Raetia nicht überprüft. Die Verbindung zu anderen Internetseiten über die Raetia Internetseiten erfolgt auf alleinige Verantwortung der Benutzerin oder des Benutzers.

Datenerfassung beim Besuch der Raetia Internetseiten

Grundsätzlich können die Internetseiten von Raetia besucht werden, ohne dass Angaben zur Person gemacht werden müssen. Allerdings werden unpersönliche Zugriffs- und Logfiledaten auf den Servern von Raetia, Google und Adobe Systems erzeugt und gespeichert.

Es liegt an den Besucherinnen/Besuchern, ob sie weitere persönliche Angaben auf den Internetseiten von Raetia hinterlassen möchten, wie beispielsweise Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Anschrift etc. Wenn diesgemacht wird, werden diese Daten ausschliesslich in den IT-Systemen von Raetia gespeichert, vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben.

Raetia benutzt einen Webanalysedienst von Google, um Analysen zur Benutzung der Website «romanisch.com» durchzuführen. Hierfür werden sogenannte Cookies (Textdateien) verwendet, die auf dem Computer des Internetnutzers gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website von Raetia ermöglichen. Raetia wertet mit dem internen Webanalysedienst diese Informationen aus, um die Nutzung der Website durch die Benutzer auszuwerten. Damit können Reports über die Websiteaktivitäten zusammengestellt und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen erbracht werden (z.B. für individuelles Marketing, sog. Retargeting). Der Benutzer kann die Speicherung der Cookies und das Ausführen des JavaScript durch eine entsprechende Einstellung seiner Browsersoftware verhindern, allerdings weist Raetia darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

Raetia sammelt und speichert Sitzungs- und Interaktionsdaten der Website-Besucher sowie von Online-Befragungen. Diese Informationen werden verwendet, um den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit der Seiten zu verbessern. Zu diesem Zweck können auch Cookies eingesetzt werden.

Zweck der Datensammlung

Mit Google Analytics setzt Raetia ein Web-Analytics-System ein, mit welchem das Nutzungsverhalten auf der Website analysiert wird, wobei keine persönlichen oder sensitiven Daten auf Ebene von Einzelpersonen abgespeichert werden. Diese anonymen und aggregierten Daten nutzt Raetia für interne Analyse- und Reportingzwecke sowie zur Verbesserung der Inhalte für die Besucher der Internetseiten.

Datensicherheit auf den Raetia Internetseiten

Vertrauliche, persönliche Daten, die über die Formulare und über den Prämienrechner auf «romanisch.com» online an Raetia gesendet werden, werden verschlüsselt übermittelt und können von Dritten nicht eingesehen werden. Die Speicherung der Kundeninformationen erfolgt auf Datenbanken, welche zum Teil bei Partnern von Raetia betrieben werden. Diese unterstehen vollumfänglich dem Datenschutzgesetz und sind nicht berechtigt, die Daten in irgendeiner Form weiterzuverwenden.

Normale E-Mails

Normale E-Mails, welche Sie an Raetia senden, sind nicht verschlüsselt.

Raetia weist explizit darauf hin, dass normale E-Mails für die Übermittlung von unverschlüsselten Daten per E-Mail weder sicher noch geeignet sind, um Personendaten oder andere vertrauliche Informationen auszutauschen.

Wenn Besucherinnen oder Besucher ohne entsprechende Schutzvorkehrungen personenbezogene Informationen per E-Mail bekannt geben, sollten sie sich bewusst sein, dass möglicherweise unberechtigte Dritte auf diese Informationen zugreifen und folglich die Daten ohne ihr Einverständnis sammeln, nutzen oder gar verfälschen können. Die via E-Mail übermittelten Personendaten können zudem unter Umständen über einen Provider im Ausland gesandt werden, auch wenn sich der Absender und der Empfänger in der Schweiz befinden. Sie müssen deshalb damit rechnen, dass ihre Personendaten auch in ein Land transferiert werden könnten, indem ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der Schweiz besteht.

Sofern mit Raetia trotzdem via unverschlüsselte E-Mail Kontakt aufgenommen wird oder Fragen gestellt werden, geht Raetia davon aus, dass der Kunde / die Kundin diese Art der Kommunikation explizit wünscht. Die Kundinnen und Kunden erklären sich in diesem Fall damit einverstanden, dass Raetia ihnen ebenfalls in einer unverschlüsselten E-Mail eine entsprechende Antwort geben oder die erfragten Informationen übermitteln darf.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, ausserdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus Ihrer E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzen. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar freigegeben wurde, ist Ihr Profilbild öffentlich im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.

Medien

Wenn Sie ein registrierter Benutzer bist und Fotos auf diese Website laden, sollten Sie vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website schreiben, kann das eine Einwilligung sein, Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit Sie nicht, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben, all diese Daten erneut eingeben müssen. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn Sie Ihren Browser schliessen.

Wenn Sie sich anmelden, werden wir einige Cookies einrichten, um Ihre Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls Sie bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählen, wird Ihre Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus Ihrem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den Sie gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Ihnen sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wenn Sie eine Zurücksetzung des Passworts beantragen, wird Ihre IP-Adresse in der E-Mail zur Zurücksetzung enthalten sein.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt Sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Welche Rechte Sie an Ihre Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Wohin wir Ihre Daten senden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

MailPoet-Newsletter und E-Mails

Falls Sie unseren Newsletter abonniert haben oder ein Mitglied unserer Website sind (Sie können sich anmelden) oder auf unserer Website eingekauft haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie E-Mails von uns erhalten.

Wir werden Ihnen nur dann E-Mails senden, wenn Sie dazu eingewilligt haben oder die unsere Dienstleistungen betreffen, die wir Ihnen angeboten haben.

Um Ihnen E-Mails zu senden, benutzen wir den Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie uns angegeben haben. Unsere Website zeichnet die IP-Adresse auf, die Sie bei der Anmeldung für die Dienstleistung benutzt haben, um Missbrauch zu verhindern.

Die Website kann E-Mails über den MailPoet Sending Service versenden. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Öffnungen und Klicks auf unsere E-Mails aufzuzeichnen. Wir benutzen diese Informationen, um die Inhalte unserer Newsletter zu verbessern.

Es werden ausser der E-Mail-Adresse keine identifizierbaren Informationen ausserhalb dieser Website aufgezeichnet.

MailPoet erstellt und speichert zwei Cookies, falls Sie WooCommerce und MailPoet zusammen benutzt. Diese Cookies sind:

Cookie-Name: mailpoet_revenue_tracking
Cookie-Ablaufzeit: 14 Tage.
Cookie-Beschreibung: Der Zweck dieses Cookies ist es aufzuzeichnen, welche Newsletter, die von Ihrer Website aus gesendet wurden, durchgängige Klicks und einen folgenden Kauf in Ihrem WooCommerce-Store ausgelöst haben.

Cookie-Name: mailpoet_abandoned_cart_tracking
Cookie-Ablaufzeit: 3.650 Tage.
Cookie-Beschreibung: Der Zweck dieses Cookies ist es, einen Benutzer aufzuzeichnen, der seinen Warenkorb in deinem WooCommerce-Store verlassen hat, um in der Lage zu sein, diesem einen gezielten Newsletter verlassene Warenkörbe aus MailPoet heraus senden zu können.

Hinweis: Benutzer muss ein eingetragener (Opt-in) und bestätigter Abonnent sein.

WooCommerce

Wir sammeln Informationen über Ihnen während des Bestellvorgangs in unserem Shop.

Während Sie unsere Website besuchen, zeichnen wir auf:

  • Angesehene Produkte: Hier zeigen wir dir Produkte, die Sie vor Kurzem angesehen hast.
  • Standort, IP-Adresse und Browser-Typ: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Versandkosten
  • Versandadresse: Wir werden Sie auffordern, diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden zu können.

Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unsere Website besuchen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir Sie auffordern, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Kennwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:

  • Zusenden von Informationen über Ihr Konto und Bestellung
  • Antwort auf Ihre Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden
  • Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug
  • Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
  • Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Versandkosten
  • Verbesserung unsere Shop-Angebote
  • Senden von Marketing-Nachrichten, wenn Sie diese erhalten möchten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellst, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet.

Wir speichern Informationen über Ihnen üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Dazu gehört Ihren Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Versandadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich dazu entscheiden diese zu hinterlassen.

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

  • Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und
  • Kundeninformationen wie Ihren Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Sie zu unterstützen.

Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben. Hierbei werden ausschliesslich erforderliche Informationen für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung weitergegeben wie beispielsweise Gesamtkaufpreis und Zahlungsinformationen.

Hier können Sie sich die PayPal Datenschutzerklärung ansehen.

Wir akzeptieren Zahlungen mit TWINT. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an TWINT weitergegeben. Hierbei werden ausschliesslich erforderliche Informationen für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung weitergegeben wie beispielsweise Gesamtkaufpreis und Zahlungsinformationen.

Hier können Sie sich die TWINT Datenschutzerklärung ansehen.

Durch die Verwendung dieser Erweiterung (Stripe) speichern Sie möglicherweise personenbezogene Daten oder teilen diese mit einem externen Dienst. Erfahren Sie mehr über dieses Thema und was sie in Ihre Datenschutzerklärung aufnehmen könnten.

Datenschutz

Der Datenschutz geniesst bei Raetia einen hohen Stellenwert. Die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt und gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Die via Internet erhaltenen Daten werden von Raetia nur für die gewünschten Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Raetia behält sich jedoch vor, die an sie gesandten Angaben gegebenenfalls anonymisiert zu statistischen Zwecken auszuwerten oder für Marketingzwecke zu verwenden. Wenn dies nicht gewünscht wird, kann Raetia eine entsprechende Mitteilung gemacht werden.

Für Fragen zur Bearbeitung von persönlichen Daten oder für Auskunftsgesuche können Sie sich mittels Briefpost und beigelegter Kopie eines amtlichen Ausweises an die Vereinsadresse wenden:

Verein Raetia
Alte Landstrasse 129b
8804 Au ZH

Verein Raetia

Der Verein Raetia tritt im Web unter den Portalnamen «grisun.ch» & «romanisch.com» auf.

Änderungen

Raetia behält sich das Recht vor, ihre Internetseiten jederzeit zu ergänzen, zu ändern oder Teile davon zu entfernen. Bitte konsultieren Sie diese Seite jedes Mal, wenn Sie eine Internetseite von Raetia öffnen.